Reviews.io ist mittlerweile zur technisch ausgereiften Alternative zu Trusted Shops avanciert. Beide Bewertungsplattformen sind sehr interessant, um primär bei neuen Shop-Besuchern Vertrauen sowie Sicherheit aufzubauen. Grundsätzlich verursachen beide Plattformen auch "mehr oder weniger" die gleichen Investitionen, wobei Reviews.io aus meiner Sicht deutlich mehr Funktionen zusätzlich (kostenlos) anbietet und auch innovativer aufgestellt ist.
Hier kommt einmal eine Übersicht der – meiner Meinung nach – größten Vorteile von Reviews.io
Hier kommt einmal eine Übersicht der – meiner Meinung nach – größten Vorteile von Reviews.io
- Bei Reviews.io habt ihr die volle Kontrolle, weil ihr das gewählte Paket je nach Saison/Bedarf jederzeit anpassen könnt.
- Außerdem unterstützt Reviews.io mittlerweile auch Shopify-Flows, was primär für Shopify-Plus-Händler interessant ist.
- Zudem könnt ihr eure Kunden vollautomatisiert kontaktieren, um eine Bewertung anzufragen. Die E-Mail kann via Reviews.io oder anderen Tools wie Klaviyo versendet werden.
- Wenn es um Bewertungen und UGC geht, gibt es aus meiner Sicht derzeit keine bessere Lösung als Reviews.io.
- Und nicht zu vergessen ist der wirklich sensationelle Kundenservice.
Aufgrund der oben genannten Vorteile haben wir in den vergangenen Monaten zahlreichen Shopify-Shops dabei geholfen, die Shopify-App reviews.io einzubinden. Auch eine Migration von Loox nach Reviews.io ist sehr einfach und innerhalb von 2-3 Tagen möglich.
Wichtiger Hinweis: Hierbei handelt es sich um meine persönliche Meinung und Recherche. Weitere Kriterien findet ihr in der folgenden Tabelle.
